ความเป็นส่วนตัว
คือพื้นฐาน
ของโภชนาการ

NutriFocus ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มให้คำปรึกษา แต่คือห้องปฏิบัติการที่เก็บข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ ทุกครั้งที่คุณกรอกประวัติ หรือบันทึกมื้ออาหาร ข้อมูลเหล่านั้นถูกปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกับโรงพยาบาล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่ข้อกฎหมายที่ซับซ้อน แต่เป็นสัญญาที่เราทำไว้ว่า ข้อมูลร่างกายและไลฟ์สไตล์ของคุณจะถูกใช้เพื่อประโยชน์สูงสุดทางโภชนาการเท่านั้น

เราเข้าใจดีว่าการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนัก โรคประจำตัว หรือพฤติกรรมการกิน เป็นเรื่องละเอียดอ่อน ดังนั้น เราจึงออกแบบระบบที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และให้คุณเป็นเจ้าของข้อมูลเหล่านั้นแต่เพียงผู้เดียว

ข้อมูลล่าสุด
20 มกราคม 2569
ติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูล
NutriFocus Co., Ltd.
45/88 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ ชั้น 12
ซอยเพลินจิต แขวงลุมพินี
เขตปทุมวัน กทม. 10330
[email protected]
+66 2 123 4567
จันทร์-ศุกร์: 09:00-18:00 น.

ข้อมูลที่เราเก็บ

ระบุตัวตนได้ vs ไม่ระบุตัวตน

หลักการของเรา

เก็บเท่าที่จำเป็น วิเคราะห์เท่าที่รับผิดชอบได้

ข้อมูลส่วนตัว

  • ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทร
  • วันเดือนปีเกิด, เพศ
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งอุปกรณ์ (ถ้ามี)
  • ข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน

ข้อมูลสุขภาพ

  • ส่วนสูง, น้ำหนัก, BMI
  • ประวัติการแพ้อาหาร
  • ระดับน้ำตาลในเลือด, ความดัน
  • เป้าหมายการลด/เพิ่มน้ำหนัก

ข้อมูลเชิงเทคนิค

  • IP Address, Browser type
  • การเข้าใช้งานหน้าเพจ
  • เวลาที่ใช้ในแอปพลิเคชัน

ข้อมูลการเงิน

  • หลักฐานการชำระเงิน (Tokenized)
  • แพ็กเกจที่สมัคร
  • *ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง
การใช้งานข้อมูล เฉพาะทางโภชนาการ

วัตถุประสงค์หลัก

1. วิเคราะห์โปรไฟล์: เราใช้ข้อมูลร่างกายของคุณเพื่อสร้าง "ฐานข้อมูลสุขภาพ" ที่ไม่เหมือนใคร เช่น หากคุณเป็นชาวกรุงเทพฯ ที่ทำงานออฟฟิศ มีพฤติกรรมนั่งนานและทานน้ำตาลสูง ระบบจะประมวลผลความเสี่ยงต่อโรค metabolic syndrome โดยอัตโนมัติ เพื่อแนะนำปริมาณน้ำตาลที่เหมาะสมสำหรับคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่ค่ามาตรฐานทั่วไป

2. ให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคล: ข้อมูลประวัติการแพ้อาหารและเป้าหมายของคุณ จะถูกส่งตรงถึงนักโภชนาการที่ดูแลคุณก่อนการปรึกษาทุกครั้ง ทำให้เวลา 45 นาทีในการปรึกษาเป็นไปอย่างคุ้มค่าที่สุด เน้นไปที่การแก้ไขปัญหาจริงๆ มากกว่าการซักประวัติซ้ำ

3. พัฒนาบริการ: เราจะใช้ข้อมูลรวม (Anonymized Data) เพื่อวิเคราะห์เทรนด์โภชนาการในประเทศไทย เช่น ทำไมคนไทยถึงขาดวิตามินดี หรือผลกระทบของน้ำจิ้มสุกี้ต่อผู้ป่วยความดัน เพื่อสร้างบทความและความรู้ที่ตอบโจทย์คนไทยจริงๆ

คุกกี้ และ ตัวติดตาม

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential)

  • Session ล็อกอิน: สถานะล็อกอินเมื่อเปลี่ยนหน้า
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการโจมตี CSRF
  • : ตั้งค่าภาษาและธีม

ตัววิเคราะห์ (Analytics)

เราใช้ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อ:

  • • ดูว่าคนไทยสนใจโภชนาการเรื่องอะไรเป็นพิเศษ
  • • ปรับปรุงความเร็วของหน้า Booking
  • • แก้ไขจุดที่ผู้ใช้งานติดขัดในเว็บไซต์

ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ตามตัวคุณได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่ หน้านโยบายคุกกี้ หรือตั้งค่าผ่านปุ่ม Cookie Banner ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

ความปลอดภัย และ การแบ่งปันข้อมูล

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบของเราจะถูกเข้ารหัสแบบ TLS 1.3 (HTTPS) ข้อมูลในฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลสุขภาพจะถูกเข้ารหัสที่ระดับ Field ทำให้แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลบางส่วนได้หากไม่มี Key แยก

การเข้าถึง

พนักงาน NutriFocus ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) และมีบทบาทหน้าที่ชัดเจน ทุกการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพจะถูกบันทึก Log เพื่อตรวจสอบ

ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

นักโภชนาการ ผู้ที่คุณเลือกปรึกษาด้วยเท่านั้น
ผู้ให้บริการชำระเงิน สำหรับยืนยันการจ่ายเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตร)
หน่วยงานราชการ เฉพาะเมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งตามกฎหมาย

สรุปสั้นๆ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งสิ้น ข้อมูลสุขภาพมีค่าเกินกว่าจะนำไปเทรดในตลาดโฆษณา

*นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย PDPA

สิทธิ์ของคุณ (PDPA)

1. สิทธิ์เข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เรามีอยู่ได้ทุกเมื่อ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

2. สิทธิ์แก้ไข

หากข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น น้ำหนักหรือส่วนสูงปัจจุบันเปลี่ยนแปลง คุณสามารถอัปเดตได้ผ่านหน้า Profile

3. สิทธิ์ลบ

การลบบัญชีจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร (เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายภาษี)

4. สิทธิ์คัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด หรือเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้

ยังมีข้อสงสัย?

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้โดยตรง

[email protected]
หรือโทร: +66 2 123 4567 (จ-ศ 09:00-18:00)